우선은 고객님과 현장 상담이든 사무실 내방이든 상담 날짜를 잡습니다. 그리고 현장에서 미팅이 가능 하면 현장에서 실측을 진행 하게 되며 사무실 방문 하시는 고객님께서는 간단한 도면 자료나 시공하실려하는 구체적인 계획안 등을 준비해주시면 좋겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 인우디자인 에서는 인테리어 리모델링 사업을 전문적으로 하고있으며 대표적으로 아파트와 주택및 주거공간을 전문 적으로 하며 상업 공간및 기타 여러 공간들도 진행 하고있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장방문을 통해 실측을 할수있는경우에는 1차적으로 고객님과의 미팅을통해 현장실측을 진행합니다. 그리고 고객님과의 상담을통하여 대략적인 1차 견적서가 나가며 1차견적서 토대로 2차 디자인 계획을 실시 합니다 .디자인계획으로 도면및 자재선정 등이 있으며 2차계획이 끝나면 최종 견적이 나오며 최종견적으로 서로 조율하고 계약을 진행 합니다.이때 2차 디자인계획을 진행 하기에 앞서 2D3D 도면은 계약전에는 설계비용및 소정에 경비가 발생합니다. 그렇지만 계약후에는 이금액을 최종금액에서 상계처리 가됩니다. 사무실 방문을 하시는 고객님께서는 하시고자 하는 구체적인 계획을 정확히 저희 한테 전달해주시면 가 견적서를 1차적으로 보내드립니다. 그리고 나서 그 이후 절차는 위와같은 내용으로 진행되게 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기간은 공사 내용과 방향에 따라 달라지기 때문에 상담이 꼭 필요할거 같습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본전체 공사는 준공후 1년이고 방수부분은 준공후 2년을 책정하고있습니다. 방수 부분은견적서 상에 세부내역부분에 방수공사라는 항목이 있는데요 그 항목 부분은 2년 A/S 를 진행 해드립니다. 그리고 고객님 부주의 로 인한 제품 파손및 A/S 건 들은 소정에 인건비와 자재비가 발생되며 서비스 품목은 A/S 대상이 아니오니 이점 유의 부탁드립니다.
