1.문의 및 상담
고객님께서 연락 주시면, 불편하신 부분이나 원하시는 작업 내용을 먼저 여쭙고 현장 사진을 받아 간단한 진단과 안내를 드립니다. 현장 상황이 복잡할 경우에는 사전 방문 후 정확한 상담을 진행하기도 합니다.
2.견적 안내 및 예약
상담 내용을 토대로 예상 견적과 가능한 작업 일정을 안내드립니다. 고객님께서 일정과 금액을 확정하시면 예약이 완료됩니다.
3.현장 방문 및 작업 진행
약속드린 시간에 정확히 방문하여 작업을 진행합니다. 사용 자재는 미리 준비하고 가며, 작업 전후 상태를 꼼꼼히 확인하고, 필요 시 고객님께 중간 설명도 드립니다.
4.마무리 확인 및 대금 결제
작업 완료 후 결과를 함께 확인하고, 이상이 없을 경우 비용을 현장에서 결제하실 수 있습니다. 계좌이체(현금영수증)가능하며, 작업 내용에 따라 영수증이나 사진도 제공해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 광명, 구로, 금천 지역을 중심으로 이사 전후 집수리와 생활 불편 해결 작업을 전문적으로 진행하고 있습니다.
주요 서비스는 다음과 같습니다:
1.수전(싱크대/세면대/세탁실) 교체 및 누수 수리
2.전등, 센서등, LED 교체 및 수리
3.세면대 폽업, 트랩, 배관 교체
4.변기 백시멘트/실리콘 보수 및 안전장치 시공/세면대, 양변기 시공
5.방충망(롤방충망 포함) 교체
6.문틀, 몰딩, 수납장 리폼 및 원상복구
7.가구·주방 상판 수리, 식탁 리폼
8.도어락 교체 및 설치
특히 이사 전 세탁기 공간 확보, 주방 냄새 해결, 낡은 수납장 보수 등 실생활에 꼭 필요한 집수리를 꼼꼼하고 깔끔하게 처리해드리고 있습니다.
“내 집 고친다는 마음으로” 항상 정직하고 성실한 서비스를 약속드립니다.
작은 수리라도 부담 없이 문의 주세요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 범위, 자재 종류, 현장 상태를 종합적으로 고려하여 견적을 산정합니다.
주요 기준은 다음과 같습니다:
1.작업 난이도 및 소요 시간
예를 들어 수전 교체도 단순한 교체인지, 배관 상태가 불량한지에 따라 작업 시간과 방법이 달라지므로 이에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
2.사용 자재의 종류
기본형 제품과 프리미엄 제품의 차이에 따라 자재비가 달라지며, 고객님이 직접 제품을 준비하실 수도 있습니다.
3.현장 조건
작업 공간의 협소 여부, 추가 철거 필요성, 이동 거리 등 현장 여건에 따라 변동이 있을 수 있습니다.
4.복수 작업 여부
두 가지 이상 작업을 함께 진행하실 경우 일부 품목은 할인 적용이 가능합니다.
견적은 상담 시 사진 또는 영상으로 1차 안내해드리고, 정확한 판단이 필요한 경우에는 현장 방문 후 확정해드립니다.
추가 비용은 고객님 동의 없이 발생하지 않도록 항상 투명하고 정직하게 설명드리는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
싱크대/세면대 수전 교체
· 내용: 누수, 노후, 이사 전 불편 해소를 위해 수전을 납작형/고급형으로 교체
· 소요 시간: 약 30~50분
· 특징: 세탁기 설치 공간 확보, 배관 상태에 따라 맞춤 시공
전등 및 센서등 수리/교체
· 내용: 드레스룸, 거실, 욕실 등 LED등 깜빡임이나 잔광 문제 해결
· 소요 시간: 약 20~40분
· 특징: 기존 등기구 재활용 가능한 경우 비용 절감
세면대 폽업, 트랩 교체
· 내용: 하수 냄새, 물빠짐 문제 해결을 위한 교체 시공
· 소요 시간: 약 30~40분
· 특징: 물 사용이 많은 공간일수록 빠른 시공과 마감이 중요
변기 주변 백시멘트 및 실리콘 보수
· 내용: 오래된 변기 바닥 백시멘트 재시공, 곰팡이 방지용 실리콘 마감
· 소요 시간: 약 60~90분 (건조 시간 제외)
· 특징: 안전바 등 부속도 재설치 가능
현관/창문 롤방충망 교체
· 내용: 벌레 유입 방지 및 망 손상 부위 교체
· 소요 시간: 실측 후 2~3일 내외
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본적인 작업에 AS는 6개월입니다.
고객님의 과실이나 외부 충격, 자재 불량에 의한 문제는 별도 비용 발생할 수 있으며, 제조사 AS로 안내해드릴 수 있습니다.
