This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고 채팅 또는 견적 요청을 통해 상담을 먼저 진행합니다. 제품 종류, 수량, 위치 등을 확인 후 정확한 견적을 안내드립니다. 예약 일정 확정 후 약속된 날짜에 방문하여 작업을 진행하며, 작업 전 제품 상태 확인 → 완전분해 세척 → 고압 세척 및 살균 → 재조립 → 정상 작동 확인 순으로 진행됩니다. 작업 완료 후 전/후 사진을 고객님께 전달드리며, 확인 후 결제 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨, 세탁기, 건조기 완전분해 청소를 전문적으로 제공하고 있습니다. 벽걸이, 스탠드, 천정형(시스템에어컨) 완전분해 세척 드럼 및 통돌이 세탁기 완전분해 청소 건조기 내부 완전분해 청소 단순 외부 청소가 아닌 내부 오염, 곰팡이, 먼지까지 완전분해 후 고압 세척으로 깨끗하게 제거합니다. 가정집, 매장, 사무실 등 다양한 환경에서 작업 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품 종류, 모델, 용량, 수량 및 설치 환경에 따라 견적이 산정됩니다. 사전에 안내드린 견적 금액으로 진행되며, 현장에서 추가 비용은 별도로 발생하지 않습니다. 여러 대 동시 작업 시 할인도 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가정집 시스템에어컨 및 세탁기 완전분해 청소를 많이 진행하고 있습니다. 예를 들어, 천정형 시스템에어컨 4way 1대 기준 약 1시간30분 2시간 정도 소요되며, 세탁기 및 건조기는 약 2시간 내외 소요됩니다. 작업 전/후 사진을 통해 청소 상태를 확인하실 수 있도록 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 정상 작동 여부를 함께 확인해드립니다. 작업 관련 문제 발생 시 점검 및 안내를 도와드리며, 작업 특성상 단순 변심에 의한 환불은 어려우나 작업 관련 문제는 책임감 있게 처리해드립니다. 고객님이 안심하고 사용하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.