질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

견적서를 확인 한 뒤 문자 혹은 전화로 충분한 설명을 하고 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

악기, 작곡, 편곡, 미디 등 레슨 서비스와 공연, 연주, 음원 제작 및 프로듀싱 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

레슨비는 취미와 전문에 따라 상이하게 책정됩니다. 공연은 연주 시간, 연주자 수 등 조건에 따라 책정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

현재 숨고에서 완료한 서비스는 주로 레슨이며 취미의 경우 3~6개월 정도 레슨 받고 원하시는 연주를 완성시킵니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

불만족 사항이 있을 시 상담 후 해결방법을 찾습니다. 기본적으로 서비스 제공 전, 선 정산은 없기에 환불규정은 따로 없습니다. 레슨 당일 취소는 결석으로 환불이 어렵습니다. 공연의 경우 3일 전 취소 시 위약금을 요구 할 수 있습니다.