차량 상태 및 고객님의 니즈를 파악하기 위한 1:1 상담을 먼저 진행합니다.
이후 차량에 적합한 시공 항목과 제품을 안내드리고, 예약 일정 확정 후 입고가 진행됩니다.
입고 후에는 전문 인력이 사전 점검 및 보호 작업을 거쳐 시공을 진행하며,
작업 완료 후 검수 및 설명을 통해 최종 인도됩니다.
결제는 작업 완료 후 진행되며, 일부 항목은 예약금이 발생할 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에이엠비는 하버캠프 공식대리점이자 차량 튜닝 및 케어를 전문으로 하는 업체로,
썬팅, 랩핑, PPF, 디테일링, 블랙박스, 보조배터리 시공을 제공합니다.
각 분야별 전문대표를 통해 시공 완성도를 높이고 있으며,
외관 보호부터 실내 환경 개선, 전장 시스템까지 차량 전반을 아우르는
프리미엄 원스톱 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 차량의 차종, 연식, 현재 상태, 선택하시는 제품 및 시공 범위에 따라 달라집니다.
상담을 통해 고객님의 목적과 예산에 맞는 최적의 시공 플랜을 제안드리며,
정확한 금액은 실차 확인 또는 사진 상담을 통해 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 썬팅, PPF 풀패키지, 전체 랩핑, 디테일링 패키지 작업을 많이 진행하고 있습니다.
썬팅은 약 1영업일, PPF 및 랩핑은 1~5영업일, 디테일링은 2시간~1일 정도 소요됩니다.
정확한 시간은 차량 상태 및 작업 범위에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 시공은 작업 완료 후 고객 확인을 원칙으로 하며,
시공 하자에 대해서는 일정 기간 내 무상 A/S를 지원합니다.
제품 보증이 포함된 경우, 해당 브랜드 정책에 따라 별도의 보증이 적용됩니다.
단순 변심에 의한 환불은 작업 진행 이후에는 어려우며,
작업 전 취소의 경우 일정에 따라 일부 비용이 발생할 수 있습니다.
자세한 내용은 상담 시 안내드립니다.
