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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
의뢰인의 요청 사항들을 최대한 파악한 후에 견적서를 전송해드립니다. 전문 통역사님의 이력서를 보시고 숨고페이 거래 확정해 주시면 전문 통역사님 배정 완료 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 통역과 번역을 전문으로 하는 회사입니다. 대표님께서 연세대학교 국어국문학과 출신이셔서 한국어능력시험 및 국적 취득을 위한 사회통학프로그램 전문적으로 강의도 진행중에 있습니다. 실제로 학습자의 모국어로 한국의 문화를 이해 시켜드리고 빠른 합격을 위한 지름길을 가르쳐드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
•번역 안내 -단어수로 견적을 내드리고 있습니다. •검수 안내 -페이지당 10,000원 받고 있습니다. •통역 안내 -온라인 통역은 시간당 50,000원 -대면 통역은 시간당 50,000원 부터 받고 있습니다. (단 대면 통역 같은 경우에는 서울 지역 아닌 경우에는 3시간 미만은 200,000원입니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
•통역 서비스 •번역 서비스 •검수 서비스 •한국어능력시험 전문 강의
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
숨고페이를 이용하시는 것이기 때문에 환불 불가능합니다. 다만 당일 통역사님 노쇼 같은 경우에는 100% 환불해 드리거나 다른 통역사님을 배정해드립니다. (현재까지 노쇼는 없었습니다.)