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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
무료 상담 후 맛보기 체험 레슨 1회(30분)를 무료로 제공합니다. 체험 레슨 후 수강생의 목표와 필요에 따라 맞춤형 레슨 계획을 진행합니다. 맞춤형 레슨으로 수업 스케줄, 비용을 협의합니다. 등록은 선불로 진행되며, 계좌이체 및 숨고페이, 현금만 가능합니다. 모든 세부사항이 조율되면, 레슨을 시작하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
클래식, 실용 피아노와 미디 작곡 및 화성학 위주로 수업을 진행하고 있습니다. 상담 후 원하는 서비스를 집중적으로 진행 될 예정이며, 자격과 경험으로 입증된 전문성을 갖추고 있습니다. 또한, 수강생의 목표를 이루어내기 위해 노력하고, 전문적인 지식과 경험을 활용하여 최상의 결과를 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 피아노 취미 레슨 : 주 1회 / 총 4회 2. 피아노 입시 레슨 : 주 1회 / 총 4회 3. 작곡 취미 레슨 : 주 1회 / 총 4회
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
피아노 레슨은 소요 시간은 50분 입니다. 미디 레슨 서비스 또한 소요되는 시간은 50분 입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1) 구매 취소는 구매 직후 3시간 안에 가능합니다. 구매내역 페이지에서 구매취수 버튼을 눌러주세뇨. 즉시 구매 금액이 환불됩니다. 2) 구매 3시간 뒤에는 고수와 상호 협의하에 구매 취소가 가능합니다. 협의가 되면 환불 접수가 진행합니다. 접수 후 구매 금액 환불까지는 영업일 기준 3-5일이 소요될 수 있습니다. 3) 고수가 서비스를 이행할 수 없는 경우, 고객님의 구매 금액 전체가 환불됩니다. 단, 서비스 진행이 완료된 후에는 취소 및 환불이 불가합니다.