질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1) 고객님 대상 매트리스 확인
2) 대상 매트리스 케어 견적 확인
3) 고객님 견적 승인시 케어 일정 수립
4) 케어 당일 방문후 서비스 진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 컬비 청소기를 이용해거 매트리스 건식 케어 및 UV 살균, 연무 작업을 시행함
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 정가 대비 최소 16% ~ 최대 22% 할인 금액으로 산정
두 개 이상 케어시 추기 할인 적용 (2개 5,000원 할인, 3개이상 10,000원 할인)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 싱글~라지킹까지 다양하게 케어를 진행함
1개 케어시 보통 20분에서 50분까지 현장에 따라 시간차이가 있음
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 케어후 제대로 안되었을 경우 고객님댁에 다시 방문하여 확인을 한후 필요시 재케어를 진행 함