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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
A. 다음과 같은 정성스러운 과정을 거쳐 안전하고 체계적으로 레슨이 시작됩니다. 1. 1:1 사전 상담 (숨고 채팅): 배우고 싶으신 악기(색소폰/클라리넷), 평소 좋아하시는 음악 장르, 악기 소지 여부 및 레슨 목적을 파악합니다. 2. 일정 및 장소 조율: 안산 지역 내에서 수강생분의 연습실 방문 레슨 또는 저의 작업실 등 가장 편하신 장소와 요일/시간을 맞춥니다. 3. 스케줄 확정 및 결제: 레슨 일정이 확정되면 숨고 페이 또는 안내해 드리는 방식으로 안전하게 선결제를 진행합니다. 4. 첫 레슨 시작: 첫 시간부터 악기를 바로 불 수 있도록 호흡법부터 친절하게 알려드립니다. (악기가 없으신 경우, 첫 수업 전 추천 악기 구매/대여 가이드를 미리 제공해 드립니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A. 17년 연주 경력과 서울예대 전공의 전문성을 바탕으로 색소폰 및 클라리넷 1:1 개인 레슨과 소그룹 취미 레슨을 전문으로 제공합니다. 대상: 악보를 전혀 볼 줄 모르는 생초보, 직장인 취미, 주부 힐링 취미, 은퇴 후 새로운 도전, 학교 오케스트라를 준비하는 청소년까지 모두 가능합니다. 특징: 딱딱하고 지루한 교본 위주의 수업이 아닙니다. 직접 제작한 '5단계(5 STEP) 교수 시스템'과 '20차시 세부 교육 계획서'를 바탕으로, 기초 호흡과 주법을 탄탄히 다지면서 수강생분이 평소 좋아하시던 가요, 트로트, 팝송, CCM, 클래식 등 원하는 곡을 직접 연주하며 재미있게 실력을 키워드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 개인 레슨: 주 1회 1시간(실제 집중 레슨 시간 50분), 월 4회 기준 15만 원입니다. 안산 지역 내 방문 레슨이나 외부 연습실 대여 여부에 따라 장소 이용료 등이 일부 조율될 수 있습니다. 단기 한 곡 마스터 클래스, 친구나 가족과 함께 배우는 소그룹 레슨, 입시/전문반의 경우 레슨 형태와 횟수에 따라 맞춤형 견적을 별도로 상세히 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A. 기관 출강 성과와 개인 레슨 성과 두 가지가 대표적입니다. 중학교 방과후 오케스트라 지도 (소요 기간: 학기당 약 4개월) 동성여자중학교 방과후 학교에서 1~3학년 학생들을 대상으로 색소폰과 클라리넷 등 목관악기를 집중 지도했습니다. 악기를 처음 잡던 아이들을 데리고 학기별 체계적인 커리큘럼을 통해 매 학기 말 무대 위에서 행사곡 연주 및 오케스트라 정기 공연을 성공적으로 총괄 완성해 낸 경험이 있습니다. 성인 왕초보 애창곡 마스터 (소요 기간: 약 5개월, 20차시) '높은음자리표'도 볼 줄 모르던 50대 직장인 수강생분과 함께 호흡법부터 시작하여, 20차시 정규 커리큘럼 과정을 거쳐 평소 로망이셨던 트로트와 가요 2곡을 멋진 테크닉(꾸밈음, 텅잉 등)을 넣어 완곡 연주하고 가족들 앞에서 연주 영상까지 촬영하여 기념으로 남겨드렸습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A. 수강생분과의 상호 신뢰를 바탕으로 유연하고 명확하게 운영하고 있습니다. 레슨 스케줄 변경 및 연기: 원활한 레슨 진행과 연습 흐름을 위해, 확정된 레슨 시간의 변경이 필요하실 경우 최소 24시간 전에 미리 연락해 주시면 조율하여 이월 및 보강 레슨을 해드립니다. (당일 취소 및 노쇼의 경우 해당 회차는 차감됩니다.) 환불 규정: 첫 레슨 시작 전 취소 시에는 100% 전액 환불해 드립니다. 레슨이 이미 개시된 이후 개인 사정으로 중도 해지를 원하실 경우에는 전체 회차 중 이미 진행된 레슨 횟수만큼의 비용을 제외한 나머지 잔여 회차 금액을 투명하게 환불해 드립니다.