질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ① 상담을 통해 청소 대상과 원하는 범위를 확인합니다.
② 사진을 통해 방문전 견적을 안내드립니다.
③ 일정 협의 후 서비스를 진행하며, 청소 전후 사진도 보내드립니다.
④ 청소가 끝나고 작업 완료 후 결제를 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 이사.입주청소 전문으로 하며 계단청소, 상가,사무실 정기청소도 꼼꼼하고 투명한 가격으로 견적드리며 대표가 직접 방문해 작업합니다. 깨끗한 관리와 합리적인 비용을 목표로 서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 방 개수에 따라 기본금액 정해지며 추가 선택사항에 대해 추가견적이 정해집니다.
방문전 사진으로 확인후 견적 확정되며 현장방문 시 추가금액 발생되지 않습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 부부가 하기때문에 소형 평수의 이사 및 입주청소만 진행하며 소요시간은 보통 4~7시간 소요됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 청소가 미흡한 부분이 있다면 작업 당일 연락 주시면 확인 후 신속하게 보완해드립니다. 고객과 충분히 소통하여 만족하실 수 있도록 책임감 있게 서비스를 제공하겠습니다.