숨고 채팅으로 업종, 제작 목적, 대상 고객, 사용 채널, 희망 일정과 보유 자료를 확인합니다. 이어 콘셉트·작업 범위·납품 항목·견적을 제안하고, 합의 후 제작을 시작합니다. 구성안 확인, 1차 결과물 검토, 수정 반영을 거쳐 채널별 규격의 최종 파일을 전달합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업·브랜드 홍보영상, 제품·서비스 소개, 매장·공간 콘텐츠, SNS 숏폼과 광고 소재를 제작합니다. 포스터·안내 카드·프로모션 이미지 등 브랜드 디자인도 함께 구성합니다. 촬영이 필요한 작업과 기존 사진·영상 자료를 활용하는 작업 모두 목적에 맞춰 제안하며, 기획·편집·자막·음악·색보정·규격별 납품까지 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제작물 종류와 수량, 영상 길이, 촬영 여부, 디자인·편집 난이도, 자막·더빙, 수정 범위와 납품 규격에 따라 산정합니다. 단건 제작과 여러 홍보물을 묶는 프로젝트 모두 상담 가능하며, 견적서에서 작업 범위와 포함 항목을 먼저 정리합니다. 추가 제작이 필요하면 사전에 비용과 일정을 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업·매장 홍보영상, 식음료 브랜드 스토리 콘텐츠, 공공캠페인 영상 등을 포트폴리오에서 확인하실 수 있습니다. 제작 기간은 촬영 여부, 결과물 수량, 자료 준비 상태와 검토 일정에 따라 달라집니다. 상담 단계에서 기획·제작·수정·납품 일정을 구분해 안내하고, 긴급 일정은 가능 여부를 먼저 확인합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1차본 전달 후 사전에 합의한 범위 안에서 자막, 컷 순서, 문구, 음악 톤 등 수정 피드백을 반영합니다. 단, 처음 합의한 기획과 다른 방향의 전면 재제작이나 추가 분량 제작은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 제작 전 취소/환불은 진행 단계와 숨고 규정에 따라 협의하며, 최종 납품 후에는 파일 오류나 약속한 범위 누락이 있을 경우 수정해드립니다.
