질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

간단한 상담을 통해서 현재 컴퓨터 상태나 원하는 스펙 및 니즈를 확인 후 견적을 제안 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

컴퓨터 수리 (부품 교환 및 추가) 컴퓨터 견적 (cpu, gpu, ram, mb 등 전 부품 견적 가능(인터넷 최저가 이하 추천 가능)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

부품 가격은 인터넷 최저가 기준으로 측정 수리비는 부품에 따라 측정되나 출장비를 별도로 요청하지 않고 문제 해결 되지 않으면 비용 X

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

컴퓨터 수리 약 2시간 소요하였습니다. 해당 수리의 경우 m/b문제 였으나 부품 하나하나 비교 하면서 탈착을 해야 했기 때문에 원인 파악이 오래 걸릴 가능성이 높습니다. 보통 메인보드 비프음이나 화면상태로 간단하게 파악할 수 있는 문제는 30분 내외로 해결 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

소비자의 파손이 아닌 부품의 문제일 경우 부품에 추가되어 있는 a/s를 적용 단순 수리가 문제 일 경우 전액 수리비 환불