질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 통화나 문자로 원하시는 서비스,제품을 파악해서 문의 사진이나 고장난 부분 사진을 확인후 출장을 원하시면 방문드립니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

잠긴문(방문,현관정,보조키,도어락)을 열어드리고 보조키,디지털도어락,특수안전고리,자동말굽 등을 설치시공해 드립니다!

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

시중가격에 맞춰서 견적을 내드리는데 추가로 부품이 들어가게되면 조금더 비용이 추가가 되지만 가능한 저렴하게 서비스 해드리려고 합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

디지털도어락 설치는 보통 10~25분정도 설치시간이 걸립니다 작업환경이나 문의 상태에 따라 조금더 걸릴수 있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

기본 도어락회사에서 제공하는 A/S기간은 1년이고 설치와 관련해서 문제발생시 1년동안 저희업체에서 책임지고 A/S해드리며 보통 열쇠업은 제품만 판매하는것이 아니라 직접 설치도 해드려서 제품에 이상이 있다면 도어락제품회사와 연결해서 새제품으로 교체설치 해드립니다