ㅣ의뢰 진행과정ㅣ
1. 상담 및 견적서 작성(작업지시서 첨부)
2. 시안 작업
3. 시안 수정
4. 최종 파일 전달
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 홍보 판촉물(브랜딩, 로고, 포스터, 리플렛, 현수막 등)
- SNS 콘텐츠(카드뉴스, 릴스, 영상 제작)
- 크라우드 펀딩 상세페이지 및 홍보 디자인
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
품목별로 상의합니다.
각 품목당 3가지 옵션을 선택하실 수 있습니다.
- 스텐다드(vat포함)
- 디럭스(vat포함)
- 프리미어(vat포함)
공통되는 내용으로는 사업적이용 가능, 원본 파일 제공, 고해상도 파일, 시안 개수는 1종, 수정 횟수는 2번으로 동일합니다.
* 문의주신 품목에대한 견적서를 별도로 드리겠습니다 :-)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
* 작업일은 최종 아웃풋을 드리는 일자와 동일하며 수정이 완료된 원고를 받은 기준으로 계산한 값입니다.
의뢰자의 상황에 맞춤으로 진행될 수 있습니다.
- 로고 : 12일
- 포스터 : 7일
- 리플렛 : 2일
- 현수막 : 3일
- SNS 카드뉴스 : 2-3일
- 영상 제작 : 개별 문의
- 크라우드 펀딩 상세페이지 제작 : 12일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A. 기본 환불 규정
1. 결제 후 작업이 진행되기 전 전액 환불이 가능합니다.
2. 작업 진행 후 의뢰인의 단순 변심으로 인한 환불 요청은 제한될 수 있습니다.
3. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 문서 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다.
B. 전문가 책임 사유
전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다.
C. 의뢰인 책임 사유
1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우 아래와 같이 환불이 진행됩니다.
- 총 작업 진행량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액
- 총 작업 진행량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액
- 총 작업 진행량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
2. 작업 진행 중 의뢰인의 폭언, 욕설 등이 있을 경우 작업은 종료될 수 있으며 환불이 제한될 수 있습니다.
