초기 문의 후 보호자님과 간단한 상담을 통해 반려견의 연령, 성향, 현재 고민 중인 문제 행동과 생활 환경을 파악합니다. 이후 교육 방향과 방문 일정, 소요 시간 및 비용을 안내드리며, 충분히 설명을 드린 뒤 동의하실 경우 교육이 진행됩니다. 첫 방문 시에는 관찰과 상담 위주로 진행하며, 반려견과 보호자 모두에게 무리가 없는 방향으로 계획합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반려견의 시그널과 평소 생활 환경을 세심하게 관찰하고, 보호자와의 올바른 관계 형성을 통해 문제 행동을 개선하는 방문교육을 진행합니다. 퍼피 트레이닝을 비롯해 짖음, 과한 흥분, 산책 문제, 예민한 성향으로 인한 행동 문제 등을 반려견의 성향에 맞춰 교육하며, 일상에서 보호자가 직접 적용할 수 있는 방법을 안내합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 교육 장소와의 거리, 반려견의 문제 행동 정도를 기준으로 산정됩니다. 교육지는 이동 거리에 따라 비용이 일부 조정될 수 있으며, 문제 행동의 정도는 짖음, 입질, 과한 흥분, 예민한 성향 등으로 나누어 상담 후 안내드립니다. 정확한 비용은 사전 상담을 통해 투명하게 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
퍼피 트레이닝, 짖음 및 입질 교육, 산책 시 흥분 조절 교육 등의 방문교육을 진행해왔습니다. 1회 교육은 보통 60~90분 정도 소요되며, 반려견의 상태와 집중도에 따라 유동적으로 조정됩니다. 단기적인 교정보다는 보호자가 이해하고 지속할 수 있는 방향의 교육을 중심으로 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
교육 일정 변경은 사전 협의 시 조정이 가능하며, 당일 취소의 경우에는 상황에 따라 일부 비용이 발생할 수 있습니다. 교육 특성상 진행 후 환불은 어려우나, 교육 후 궁금한 점이나 추가로 필요한 부분에 대해서는 안내와 피드백을 제공해 드립니다. 자세한 사항은 상담 시 안내드립니다.
