질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담 과정 및 드로잉, 설계도 등의 자료를 통해 의뢰하시는 분이 정확히 원하는 작업물 제작의 맞춤 견적 상담이 진행되고 결정하고 제작비 50%입금확인 후 작업시작됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 현재 모형제작 등의 시제품제작과 문화예술서비스를 주업무로 하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 스케치 접수 후 견적하고 의뢰자의 결정 후 작업진행이 진행됩니다. 다루는 분야가 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 작성된 포트폴리오를 통하여 다양한 작업물들이 확인가능합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제작 결정 후 작업진행 전 취소 > 10% 취소 수수료 발생
제작 결정 후 작업진행 중간 취소 > 30% 취소 수수료(재료비+인건비 일부) 발생
제작완료 후 발송전 사진 및 동영상 검수 후 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.