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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 청담클리닝은 항상 고객님의 충분한 의견을 상담하고, 진행함. 2. 고객에게 서비스내용을 정확히 전달함. 3. 청소진행 결과와 예상시간을 고객에게 전달함.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 청담클리닝은 처음으로 기초청소작업을 진행함. - 집안 전체 이물질, 쓰레기 수거및 청소, 곰팡이 제거작업. 2. 찌든때 및 이물질 제거. - 싱크대, 화장실, 베란다, 각방 유리창, 창틀, 방충망, 먼지 및 찌든때 제거. 3. 건물 내 구조물 청소. - 각종 몰딩, 싱크대, 위 천장, 신발장, 문틀, 서랍장, 등 도배풀 청소.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 이사입주 청소는 아파트 분양평수 기준으로 평당: 1만2천으로 산정됩니다. 2. 사무실, 공장, 식당, 영업소 견적은 방문후 고객과 상의하여 산정합니다. 3. 식당후드청소는 25만부터 시작이며, 주방청소는 오염도에 따라 다르게 산정합니다. 4. 사무실 바닥박리왁스 작업은 주거중일때 1만5천, 빈 사무실인 경우 1만에 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 창틀샤시, 싱크대, 화장실, 발코니, 신발장, 각방(옷장, 서랍장),전등갓, 콘센트, 몰딩, 천정, 바닥, 찌든때 및 곰팡이 먼지 제거. 2. 작업시간 25평기준 : 3시간 ~ 3시간 30분. 32평기준 : 4시간 ~ 4시간 30분. 3. 사소한 불편이 없이 최상의 수준으로 진행함.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소현장에서 고객님의 정확한 확인후 결재받으며, A/S도 가능합니다.