✔ 고객님과 정확한 소통 후에 예약을 잡고있으며
정확한 상담을 위해 유선 상담후을 진행하고있습니다.
또한 고객님께서 일정으로 인하여 통화가 어려울겨우 시간을 여쭈어보고
원하는시간에 다시 전화를드려 유선상담을 하고있습니다.
✔ 모든 견적후 예약금이 입금이 되어야 예약 확정이 되시며, 예약금 입금확인후 청소 전날 담당팀장님이 전화를 드립니다
청소 후 확인 후에 남아 있는 잔금 입금 해주시면 됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
더끌림홈케어는 [입주 / 이사 / 상가] 모든 청소 전문 업체입니다
더끌림홈케어는 20~50대 청소 교육을 수료한 전문 팀장님들이
청소를 진행 합니다
품질 높은 서비스를 진행하기 위해 현장에서 직접 교육을 수료하며
모든 청소를 전문으로 하고있습니다.
✔ 하청아닌 직영 팀장으로만 구성
✔ 리뷰 작업을 절대 하지 않습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📖 입주청소는 분양평수를 기준으로하며 방, 화장실 , 베란다 갯수에 따라
조금씩 편차가 있으며, 오염도(특이사항)에 따라
현장에서 별도 추가요금이 발생될 수 있습니다.
✔ 현장 오염도, 니코틴 제거 따라 추가금액이 발생합니다
✔ 에어컨 , 세탁기 , 냉장고 내부 청소는 현장에서 추가금액이 발생합니다
✔ 현장 방문시 상담시 다른 평수, 비확장 베란다는 현장에서 추가금액이 발생합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
💎동탄 수원 신축아파트 400세대 청소시공 작업중
💎수도권 지역 구축 아파트 1000세대 청소시공 완료
💎초호화 아파트 수차례 시공(한남동 나인원 시그니엘 등등)
💎인천 주안 100세대 청소시공 완료 및 진행중
💎아주대학교 기숙사 청소 진행중
💎천안 아산 신축 아파트 300세대 이상 작업완료
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
▪️▪️▪️▪️▪️🖐 약속드립니다🖐▪️▪️▪️▪️▪️
1️⃣ 본사 보유 직영팀장으로만 움직이겠습니다 !
2️⃣ 어떤 일이 있어도 하청을 절대 주지않겠습니다
3️⃣ 고객님께서 직접 현장검수후 결제 해주시는 시스템으로
검수하시면서 부담없이 편하게 미흡한 부분을 말씀해 주시면 현장에서 바로 해드립니다
결제 완료 후 미흡한 부분이 발생 되었다면 A/S 기간은 5일 이내 입니다.
