질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님의 컴퓨터 문제를 상세히 상담한 후, 정확한 진단과 함께 예상 수리 비용을 안내드립니다. 필요시 출장 또는 방문 예약을 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

데스크톱 및 노트북 고장 진단과 부품 교체, 업그레이드, 윈도우 재설치, 소프트웨어 오류 수정 등 다양한 컴퓨터 관련 문제를 해결합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

진단 후 문제의 난이도와 필요한 부품에 따라 견적을 산정하며, 모든 비용은 투명하게 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

고객님들이 자주 겪는 장애, 고장, 오류를 신속(10분 ~ 60분)하게 해결해 드렸습니다. 느려진 속도, 갑작스러운 종료, 블루스크린, 인터넷 불량 등 다양한 문제를 정확히 진단하고 해결합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수리 후 동일 문제가 발생할 경우, 일정 기간 내 무상 A/S를 제공합니다.