질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

청력검사 > 상담 > 샘플 시착 > 귓본(인프레션) 및 귀 크기 체크 > 주문(귀속형,오픈형,귀걸이형)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

청력 검사 진행 후에 보청기를 유,무를 판단하고 착용해 나가시면서 소리 조절 및 간단한 a/s진행.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담시에 보청기를 하셔야 되면 청력에 맞는 종류의 보청기 선택에 따라서 가격이 결정됨.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

상담은 1시간~1시간30분 정도. 제품 착용시는 20분~ 30분 정도.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 보청기 착용 하시는 동안 가능하시고 무상 A/S 기간은 2년~3년 정도며 제품에 따라서 달라짐. 환불은 1~2개월 정도.