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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화상담을 시작으로 작업 일자와 위치를 협의합니다. 고객님이 처음 제시하신 조건만으로는 거의 대부분 공사비 산정이 힘들지만, 최대한 처음 제시해드린 금액으로 공사해 드리고자 노력합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 (냉난방기 포함)이전 또는 신제품 설치를 주업무로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 설치는 현장에 두세번씩 방문하는 큰 일이 아니어서 최초 견적 및 방문으로 작업완료까지 이루어집니다. 대부분의 고객님들이 주신 요청서만으로 쉽게 견적을 낼수도 있지만, 일반주택이나 상가 등은 실외기와 실내기의 거리 등의 정보를 주셔야 합니다. 전화 상담이 필요하죠.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
에어컨 설치는 한대당 보통 2시간 내외로 작업 시간이 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
에어컨 설치관련 AS는 기한을 두지 않는것이 원칙입니다. 처음부터 최선을 다해서 설치불량이 안나도록 하는게 가장 좋겠지요.. 하지만, 서비스 상황이 발생하면, 만사 제쳐두고 우선 방문 드립니다.