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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅 주시면 오픈톡 상담 과정을 통해 고객님 맞춤 상담 이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 시술 진행 전 고객님과의 디자인 및 시술 상담 후 들어가게 되도록 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 속눈썹 연장, 펌, 네일을 주로 해드리며, 속눈썹 클리닉이나 블랙틴팅 등의 서비스 또한 겸비하고 있습니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
속눈썹의 경우 고객님의 모 굵기, 숱 등을 고려하여 고객님이 원하시는 분위기와 느낌을 니즈에 맞게 상담 후 비용을 안내해드리고 있습니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
펌의 경우 1시간 , 연장은 1시간 30분 이라고 안내해드리지만 사람마다 다르기에 조금의 차이는 있다고 말씀드립니다:)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으 로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 2일전 취소 > 예약금 50% 환불 1일전 / 당일취소 > 환불불가 시술 후 7일 이내로 너무 짧은 유지력 또는 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주시면 확인 후 무료보수 가능합니다.