질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1:1 상담(성향 및 목표 파악) ➔ 레슨 일정 확정 및 선결제 ➔ 1:1 맞춤 수업 진행 (수업 외 카톡 밀착 케어 제공)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1:1 맞춤 및 소그룹 영어 수업을 제공합니다. 회화, 문법, 기초 다지기 등 수강생의 성향과 목표에 최적화된 학습 방식을 적용합니다. 수업 외 시간에도 1:1 카톡 케어로 복습, 과제, 질의응답을 세심하게 밀착 관리해 드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 수업 횟수(주 1회/2회 등) 및 수강 기간(4회/8회 단위)에 따라 정찰제로 산정됩니다. 자세한 수강료는 상담 시 친절히 안내해 드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 1:1 맞춤 지도 및 소그룹 밀착 영어 프로그램입니다. 기본 4회~8회(1개월) 단위로 진행되며, 목표와 성장에 맞춰 지속적인 단계별 케어가 제공됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수업 시작 전에는 100% 환불해 드리며, 수업 진행 이후에는 진행된 회차 차감 후 잔여 회차에 대해 환불해 드립니다. (단, 수업 당일 취소 및 변경은 최소 24시간 전 연락 주셔야 회차 차감 없이 이월 가능합니다.)