질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

보다 정확하고 고객님들과의 원활한 소통을 위하여 전화상담을 원칙으로 하고 있습니다. 예약완료 문자가 전송되어야 예약이 완료 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

식당 주방청소, 상가청소, 사무실청소, 화재복구/청소 등 상업공간의 전문적인 청소 서비스와 특수청소 서비스가 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장 상태와 오염도를 파악해 합리적인 비용의 견적을 산출합니다. 무료 방문 견적 및 사진을 통해 견적을 산출해 드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

식당, 주방 공간의 전체적인 청소를 요청하신 경우 대략 6시간 이상의 소요 시간이 필요할 수 있으며 청소를 요청하시는 범위에 따라, 현장 오염도에 따라 소요 시간은 언제든 달라질 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

현장검수후 결제받는 것이 원칙이기 때문에 검수하시면서 부담없이 편하게 재작업해야 하는 부분들을 말씀해주시면 되고 결제후에도 미흡한 부분이 보이셨다면 사진과 함께 전송해주시면 신속하고 정확한 사후 처리를 보장합니다.