1. 상담 요청: 고객님의 주소, 청소 항목, 날짜를 간단히 알려주세요.
2. 현장 또는 사진 확인: 필요 시 사진 확인을 통해 견적을 정확히 드립니다.
3. 견적 안내 및 예약 확정: 견적 안내 후, 날짜와 시간을 조율합니다.
4. 서비스 진행: 정해진 일정에 맞춰 전문가가 방문하여 청소를 진행합니다.
5. 결제 및 피드백: 작업 완료 후, 계좌이체 또는 현장결제를 통해 결제하시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 입주청소, 이사청소, 시스템 에어컨 청소, 벽걸이 에어컨 청소, 세탁기·냉장고 등 가전청소까지 전문적으로 진행하고 있습니다.
모든 서비스는 친환경 세제를 사용하며, 세척 전후 비교로 고객님께 신뢰를 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 청소 범위 (평수, 가전 수, 오염도 등)
2. 장소 위치 및 주차 가능 여부
3. 작업 인원과 소요 시간 등을 고려하여 맞춤 견적을 드립니다.
※ 기본 견적은 전화나 사진 상담으로도 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
• 아파트 입주청소 + 에어컨 세척
• 원룸 에어컨 청소 및 후드 세척 패키지
• 세탁기 통세척 + 냉장고 내부 청소
고객 만족도가 높은 조합 위주로 진행하며, 재이용율도 높습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기존 판래를 기반으로 두고있습니다.
환불규정은 기본원칙에 따라 진행되며
현장방문 후 또한진행됩니다.
