질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 청소로부터 구하다는 고객님과 일정 협의 후 방문드리고 있습니다.
방문드려 장비, 약품 설명과 청소 진행 전 주의할 점, 특이사항과 요청사항 전달 받고 체크리스트에 작성 후 청소를 시작하고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 입주청소/이사청소/거주청소/에어컨청소를 전문적으로 진행하고 있습니다.
에어컨 청소와 매트리스 청소, 후드 청소 등 가전 분해청소 요청시 분해청소 담당자 같이 동행하여 청소+가전 분해청소 같이 꼼꼼하게 청소하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 평단가로 산정을 하고 있습니다. 특별한 특이사항이 있지 않으면 추가 비용은 발생되지 않습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 입주/거주/에어컨 청소 진행하였습니다. 소요시간은 입주청소 2시간~3시간 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 불만족시 AS 가능하시며 자사 고객센터로 전화 문의 주시면 빠르게 해결해드리겠습니다.