질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 영상 스타일 상담 후, 작업 기간과 강도를 협의하여 최종 일정과 금액을 확정합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 영상 컷 편집부터 자막, 모션그래픽, 인트로·아웃트로, 썸네일 제작까지 전부 맡아드려요!
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 영상 스타일, 작업 난이도, 기간 등을 의뢰자와 상의한 뒤에 정해집니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표적으로 [지역N문화_인스타툰]은 제공된 기획안과 일러스트를 바탕으로 편집하였으며, 수정 및 최종 완료까지 약 3일이 소요되었습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 편집자의 실수로 인한 수정은 무료로 진행해 드리며, 간단한 텍스트 및 효과 수정은 완성될 때까지 무상으로 지원합니다. 그 외 추가 수정은 건당 5,000원의 비용이 발생합니다. 환불은 작업 진행 상황과 결과물의 특성을 고려하여 협의 후 결정됩니다.