질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

과외는 보통 레벨테스트 및 교재이나 상담을 통해 수업방향을 정합니다. 통번역은 고객의 니즈에 맞춰 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

이탈리아어 수행통역 및 동시통역을 주로 진행하였고, 과외의 경우에는 학생의 요구에 따라 시간을 정하여 수업을 진행합니다. (가정방문 혹은 스터디 카페 등)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 견적은 시간 당 페이로 측정이 되며, 과외의 경우는 학생의 레벨에 따라 다르고 통역 또한 그 전문성에 따라 페이가 달라질 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보통 정부에서 진행하는 기업 박람회의 경우, 이태리어 통역은 대부분 참여 하였으며 박람회의 규모 및 스케쥴에 따라 소요시간이 현저히 다릅니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

과외의 경우 한달 치를 선불로 완납하며, 환불 시, 수업 횟수에 따라 차감되어 환불이 가능합니다. 다만, 당일 캔슬 혹은 지각으로 인한 책임은 학생에게 있습니다.