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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선으로 장소 시간 금액 확인하고 고객의 요구 사항 다시 점검후 계약금 10프로 입금 요청 후 작업일 시작시간 마치는 시간 알려드린후 점검 하실 수 있도록 합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주 청소, 준공 청소, 정기적인 용역 관리 등 하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
입주 아파트 경우 1평당 18,000원~15,000원 하고 기타 일은 작업 난이도에 따라 가능한 설명 듣고 또는 현장 방문후 견적 합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
준공 청소 예 100평 건물 외부 유리창 포함 9명 오전 8시 부터 5시까지 그외 양재동 튼튼영어 사옥 전층 정기적인 새벽 청소 호텔 클럽 정기적인 청소 등 하고 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업전 계약금 10프로 나머지는 작업 완료후 고객님 점검 후 입금받습니다 A/S 의 경우 고객님이 점검후 만족하지 못 한곳 간단한것은 바로 해드리고 시간이 부족하면 날짜와 시간 협의후 다시 해드립니다 아직까지 환불은 없었습니다 다시 부족한 부분은 해드린적은 있습니다 그래도 불만족 하신다면 고객님이 원하시는 50프로 이내에서 협의하도록 하겠습니다