'문의 및 상담 - 견적 - 결제 - 작업 - 수정 및 컨펌' 순으로 진행됩니다.
환불을 원하실 경우, 환불 규정에 따라 환불 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 베이직 서비스: 촬영 or 편집
기획은 완료되었고 촬영이나 편집 인력이 없으실 경우 추천 드립니다.
전달해주신 콘티/기획안에 맞게 영상 촬영 혹은 편집만 진행하는 서비스입니다.
2. 스탠다드 서비스 = 촬영+편집
기획은 완료되었고 이후 제작 단계는 모두 맡기고 싶으실 때 추천 드립니다.
전달해주신 콘티/기획안에 맞게 영상 촬영과 편집을 진행하는 서비스입니다.
3. 올인원 서비스 = 기획+연출+제작
영상 기획이 처음이시거나 막막하신 분들에게 추천 드립니다.
레퍼런스 영상 서칭, 콘티 작성, 섭외 등 프리프로덕션 단계부터
연출, 촬영, 편집까지 진행해드리는 서비스입니다.
인터뷰 영상 외 광고 영상/홍보 영상/SNS 콘텐츠/강의 영상/스케치 영상/웨딩 영상/기념 영상/제품 영상 등 '모든 종류의 영상' 기획-연출-제작 다 가능합니다. 고민 말고 우선 상담 문의 해주세요!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 영상 종류/영상 길이/작업량에 따라 상이합니다. 상담을 통해 작업에 관한 충분한 논의를 한 후에 최종 견적이 결정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
영상 종류/길이에 따라 작업일은 상이합니다.
보통 촬영의 경우에는 1~2일 소요되며, 1차 편집본은 2~7일 내 전달 드립니다.
마감 기한이 촉박하실 경우, 작업일 조정 가능한 지 여부 확인해드릴 수 있으니 마감 기한을 미리 전달 주시면 감사하겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
＊모든 영상 무료수정 2회까지 가능합니다.
단, 콘티와 다르게 영상의 틀을 바꾸거나, 전체 디자인 변경 요구시 추가 금액이 붙습니다.
* 환불 규정
1. 프리프로덕션 단계에서 청약 철회 시, 섭외/대여/대관 등의 비용을 공제한 금액을 환불해드립니다.
2. 촬영/편집 작업 착수 후에는 아래와 같이 환불 가능합니다.
(1) 작업 착수 후: 총 결제 금액의 최대 30%까지 환불 가능
(2) 작업 50% 완료 후: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능
(3) 작업 100% 완료 후: 환불 불가
3. 작업 태만 등 전문가 책임으로 인한 청약 철회 시, 환불 및 촬영 원본 제공이 가능합니다.
4. 작업 착수 이후 의뢰인의 단순 변심 또는 의뢰인 책임 사유로 인한 전액 환불은 불가합니다.
