질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님의 문의가 접수되면 에어컨 기종과 작업환경을 고려하여 견적을 주고 받습니다. 고객님과의 협의가 이루어지면 청소날짜를 잡아 고객님댁에 방문하게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

프리미엄 홈케어 서비스를 진행합니다. 에어컨 분해청소, 메트리스 소파 침대 클리닝 아파트 입주 청소, 사무실 정기청소 등 청소와 관련된 전 분야를 취급합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

에어컨의 경우 에어컨 기종과 작업환경을 고려하여 산정됩니다. 예를들어 가정용인지? 업소용인지? 천장높이는 얼마나 되는지? 등을 고려합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

에어컨 청소가 대표적으로 소요시간은 1~3시간 가량 소요됩니다. 이는 기종마다 상이합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

에어컨 청소이후 에어컨 가동에 중대한 하자가 발생할 경우