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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅이나 전화 상담을 통해 고객님의 문제를 파악합니다. 상담으로 문제를 파악한 후 더욱 정확한 서비스 제공을 위해 현장에 방문해 점검과 진단 작업을 진행합니다. 저희 청년 배관은 방문 점검 시 출장비를 요구하지 않습니다! 현장에서 문제를 정확히 파악 후 필요한 작업을 안내 드리고ㅁ 현장에서 즉시 해결이 가능하다면 고객님의 동의 하에 작업을 진행하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
단순한 변기 막힘에서 부터 배관에 관련된 모든 문제를 전문적으로 해결해드리고 있습니다. 누수탐지, 상/하수도 누수 시공, 하수구막힘, 화장실막힘, 스케일링, 고압세척 등 오랜 노하우를 바탕으로 전문 장비를 이용해 배관의 모든 문제를 깔끔하게 해결해 드립니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
채팅과 전화 상담을 통해 대략적인 견적을 안내드리고 있습니다. 문제가 되는 현장의 사진이나 동영상을 첨부 해주시면 견적 산정에 도움이 됩니다. 다만 배관 설비는 현장에서 발생하는 변수가 워낙 다양하고 현장에 따라 작업 환경이 상이하기에 정확한 견적을 산출하기 위해서는 현장을 방문하는게 필수적입니다. 저희 청년배관설비는 현장 점검만으로는 비용이 발생하지 않으니 편하게 현장 견적을 요청해주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
누수탐지와 해결, 하수구 막힘 해결이 가장 대표적인 서비스입니다. 추가적으로 배관 신설과 설비 또한 전문으로 작업하고 있습니다. 더불어 누수로 인한 피해복구 작업도 함께 가능합니다. 대부분의 작업의 경우 당일 방문과 해결을 목표로 하고있습니다. 간단한 막힘 작업과 누수탐지의 경우 1~2시간 내외 소요되며 큰 공사의 경우 하루 이상의 시간이 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
단순 막힘을 제외한 모든 작업에 1년 A/S를 보장해 드리고 있습니다. 저희 서비스에 만족을 하지 못하신다면 환불도 기꺼이 해드리고 있습니다.