This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
예약을 확정하시기 전 문의를 통해 사전협의를 진행해 주세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
순차/수행통역, 출장통역, 동시통역, 각종 문서/영상/오디오 번역
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
본문에 상세히 기입되어 있으니 참고해 주세요. 사전 협의를 통해 필요한 통번역 서비스를 선정 후 서비스 종류와 시간, 기한에 따라 요율이 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 통번역 이력 요약 동시통역: 미 원자력규제위원회(NRC) 주최 컨퍼런스 (2023) 순차통역: 토니앤가이 아카데미 영국 본사 아트디렉터 출강 통역 (2023) 출장통역: 국내 F&B 기업 마스터 프랜차이징 미팅 (2023) 등 다수
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
* 통역 서비스 진행 전일 경우 상호 협의하에 환불이 가능합니다. * 사전 준비 도중 청약 철회 시, 해당 비용을 공제한 금액을 환불합니다. (1) 통역일 7일 전 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능 (2) 통역일 7일 이내 청약 철회: 전문가와 의뢰인 상호 협의 후 환불 가능 * 통역사의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. * 의뢰인 책임 사유 1. 통역 진행 중 의뢰인의 폭언, 욕설 등이 있을 경우 작업은 종료될 수 있으며 환불이 제한될 수 있습니다. 2. 통역이 시작되면 단순 변심 또는 의뢰인 책임 사유로 인한 전액 환불이 불가능합니다.