질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 사전에 진행시간 날짜 등을 조율하여 방문일을 예약 한뒤 방문드리고 있으며
사전스케줄 파악을 위하여 사이즈 나 서비스 가망대수 등을 파악하고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 주무실때 흘린 땀으로 인해서 발생되는 땀 냄세 와 미세먼지 , 발암물질 제거 및
진드기 , 비듬 , 다른 노폐물 등 청소하는 케어 서비스를 전문적으로 제공하고 있습니다.
동시에 친환경 약품으로 향균, 탈취 작업까지 서비스 해드립니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 모든 서비스 무료로 진행되고 있으며
고객님 들의 200% 만족을 위해 더 열심히 서비스 하고있습니다.
또한 타사대비 만족도를 높히기 위해 해외,국내 인증 받은 최고사양 약품들을 쓰고 있으며
어린이나, 피부염이 있으신 분들을 위하여 친환경 약품 으로 구비하였습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 매트리스,소파,카페트 건식 케어 는 평균적으로 1대당 30분~1시간정도 소요됩니다.
소파 는 건식 (사이즈, 원단 ,구조) 별로 시간이 상이합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 서비스 예약 전날 까지는 100% 환불 가능하시며
당일 에는 50% 환불만 가능하십니다
이후 A/S 가 필요한 사항이 발생될 경우
관련하여 재방문 혹은 문제 해결이 되실수 있도록 끝까지
최선을 다하고 먼저나서서 해결해드립니다