질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 메세지를 통해 원하는 상담분야, 일정과 상담방법(대면, 실시간 줌, 전화, 찾아가는 상담(장소는 의뢰인이 조용한 곳으로 섭외))을 결정 2. 검사진행은 온라인 또는 현장 대면으로 실시(온라인 검사지는 상담 일주일전 발송-> 상담 3일전까지 완료) 3. 일정에 맞춰 상담 진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

다양한 심리검사 및 해석상담, 단기, 장기 심리상담, 아동발달 및 양육코칭을 제공해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

- 검사비는 검사에 따라 상이하며, 상담은 회기당 금액이 산정되며 상담시간은 1회당 50분입니다. - 찾아가는 상담은 출장비 별도

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

심리검사 의뢰시: 검사를 완료한 후 3일 후 결과보고서 제공, 해석 상담, 상담이 가능함.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

의뢰인 개인 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 환불 불가