질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 낯설어 하는 강아지들과 친해지기 위해서 일단 샵탐색할 시간을 주고,소변이나 대변을 볼 시간을 충분히 줍니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 애견미용(클리핑,가위커),스파(전문스파욕조구비) 간단한 기본미용시 에어워셔(전문룸드라이기구비) 처음키우시는 초보 애견인분들에게는 원하신다면 제가아는 지식으로 충분히 애견에대한 이해와 견종의 차이의 설명가능
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 보통은 몸무게로 측정하는데, 몸무게가 심하게 오바되지 않는경우,꼭 무게로만 가격을 하지는 않고, 모질의 엉킴정도,미용협조,입질유무 등으로 판단합니다. 계속 오실경우 친해져서 호전될경은 가격다운도 가능합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 최근에는 더워서 인지 스포팅 일명 썸머컷 몸만 밀고 다리 ,얼굴 남기고 클리핑 하는경우인데,협조적인경우 2시간30분정도 소요시간 측정합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객분이 너무 원치않았던 스타일이거나,아이가 혹시나 상처를 입었다거나 하는 부분이 생긴다면
cctv로 정확한부분 확인시켜드리고,
제불찰로 인한 부분이라면 당연히 환불과 더불어 애견의 치료비 부분까지도 책임져야 한다는 생각입니다.