질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 서비스 예약이 접수되면, 현장 정보 확인 → 작업 범위 및 금액 확정 → 일정 조율 → 사전 유의사항 안내 → 방문 후 작업 진행 순서로 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 친환경 자재와 표준화된 작업 매뉴얼을 기반으로, 이사 청소/입주 청소를 체계적으로 수행하며 공간 상태에 맞춘 정밀 청소 서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 현장 평수, 옵션 유무, 오염도, 추가 요청 사항 등을 종합해 작업 난이도를 평가한 뒤 표준 단가에 따라 견적을 산정합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 원룸 ~ 투룸, 2인 작업 기준 약 3-4시간 소요되었습니다.
청소 범위와 난이도에 따라 시간이 달라질 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 청소 완료 후 5일 이내 재방문 요청 가능,
부분 누락이나 미흡 시 무상 A/S 처리해드립니다.
단, 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.