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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
기본 견적서 전송 후, 팀장이 방문하여 1:1 상담 청소 진행 하고있습니다. 추가 서비스는 방문 견적으로 가격이 산정되며 정직하고 저렴하게 서비스 해드리고 있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
코로나방역 , 기본소독 , 곰팡이억제 기본서비스로 해드리며, 이외 바닥 왁싱, 마루코팅 , 실리콘 작업 등등 추가 서비스 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
평당기준으로 산정됩니다. 추가 서비스 요소는, 팀장 방문시 1:1 상담 후 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기본 청소 4~5시간 소요 되며, 입주청소/이사청소/거주청소 를 대표로 진행하고있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 예정일기준 8일전까지 취소 되며 계약금 환불이 가능합니다 기간 이후 취소 시, 계약금 환불이 어려우시며 계약금 입금 기준 2일 후로부터 스케줄 변경시, 위약금 10% 발생 된 후 재 계약 하셔야 합니다. (당사 스케줄 현황에 따라 변동됩니다) 당일 취소시 견적 금액의 30% 위약금 발생 됩니다. 최초 A/S 1회 무료 서비스 해드립니다 (청소일 기준 D+2일 이내 신청 가능) 청소완료후, 어떤 사유에도 환불 처리 불가합니다. (A/S 처리가능)