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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
사전 연락을 통해 줌/대면 미팅 중에 더 적합한 방법으로 약속을 잡아요. 미팅 전에 상담사전설문지를 통해 원하는 상담 내용과 현재 상황을 파악해요. 상담 진행을 위해 준비할 사항을 안내 드려요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
투자를 안전하게 할 수 있는 노하우 소책자 제공 (5만원의 가치) 줌미팅시 투자와 관련된 기본적인 교육 제공 (10만원의 가치) 옵션으로 재무심리검사 및 상담 제공 (검사 10만원 + 상담 회당 30만원의 가치) 대면 상담시 해외의 금융사 홈페이지 안내 및 직접 내용 확인 (9년의 노하우) 원금 손실없이 수익을 낼 수 있는 상품 정보 제공 (100만원의 가치) 계약 금액에 따른 전문 관리 포트폴리오 제공 (300만원의 가치) 매월 저축 세미나 무료 참석 제공 (매년 120만원의 가치) 계약 완료 및 유지시 양도 가능한 연간 상담권 최대 30회*10년 제공 (1,500만원의 가치)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
줌미팅은 시간당 2만원이고, 1시간 30분 초과시점부터 1시간마다 2만원씩 금액이 추가돼요. 대면미팅은 줌미팅 + 대면미팅 합산 5만원이고, 평균적으로 줌미팅 1시간 대면미팅 2시간이 소요돼요. 시간 초과되어도 추가되는 금액은 없어요. 재무심리검사는 검사비용 10만원에 결과상담 비용 10만원으로 총 20만원이에요. 다만 대면미팅과 함께 신청하면 15만원으로 할인해 드려요. 재무심리코칭을 원하는 경우 6개월에 180만원이에요. 6개월 코칭비용 한번에 결제시 150만원으로 할인해 드려요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 서비스는 연금 상담과 자산구축을 위한 저축 상담, 그리고 재무심리검사 및 코칭이에요. 평균 상담시간은 줌미팅 1시간, 대면미팅 2시간 내외에요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
줌미팅과 대면 미팅 후 추가로 필요한 사항이 발생하면 3회 한도로 전화나 카톡으로 안내드려요. 자체 진행하는 저축세미나 비용도 평생 지원해요. 숨고 가격은 모두 할인된 가격이므로, 줌미팅은 환불이 어려워요. 대면 미팅은 일주일 전까지만 가능하며 취소수수료 20%가 있어요. 만약 상담 후 불만족시에는 당일 상담 직후 확인하여 100% 환불해 드려요.