① 고객님께 시공 부위 사진을 받아 상담 및 대략적인 견적을 안내드립니다.
② 필요 시 방문 실측 후 정확한 견적을 안내해드립니다.
③ 필름 컬러와 시공 일정을 함께 조율합니다.
④ 약속한 날짜에 방문하여 꼼꼼하게 시공을 진행합니다.
⑤ 시공 완료 후 고객님과 함께 확인한 뒤 만족하시면 결제를 진행합니다.
궁금한 점은 언제든 편하게 문의해 주세요. 친절하고 자세하게 안내드리겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
무드필름은 인테리어 필름 시공을 전문으로 합니다.
싱크대 리폼
방문 및 문틀
샷시
붙박이장 및 신발장
몰딩
현관문
가구 리폼
상가 및 사무실 필름 시공
오래된 공간도 철거 없이 새것 같은 분위기로 바꿔드립니다. 작은 작업도 정성을 다해 시공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 시공 부위, 크기, 필름 종류, 작업 난이도에 따라 결정됩니다.
사진만으로도 대부분의 견적 안내가 가능하며, 필요 시 방문 후 정확한 견적을 안내드립니다.
견적 이후 추가 비용이 발생하지 않도록 사전에 충분히 설명드리고 고객님과 상의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행하는 작업은 싱크대와 방문 필름 시공입니다.
싱크대는 보통 반나절~1일 정도 소요되며, 방문은 1짝당 약 2시간 정도 소요됩니다.
작업 범위와 특히 현장 상태 날씨에 따라 시간은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 마감 상태에 이상이 있을 경우 확인 후 신속하게 A/S를 진행해드립니다.
다만 고객님의 부주의, 외부 충격, 침수 및 자연적인 사용으로 발생한 손상은 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
환불은 시공이 시작되기 전에는 협의가 가능하며, 시공이 완료된 이후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
