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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 충분히 상담을 진행하여, 고객에게 필요한 니즈를 파악하여 진행하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
메이크업수강, 속눈썹펌, 자연눈썹을 진행하고 있습니다. 예약상담 및 시술문의는 프로필 하단의 카카오톡 오픈채팅 또는 인스타 DM으로 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
카카오톡채널이나 전화상담으로 진행하고 있으며, 고객이 궁금한 부분에 있어 사진을 참고하여 상담을 진행하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1~2시간 소요시간이 됩니다. 요즘은 코로나로 인해 마스크를 착용하고 있어 화장을 한듯안한듯 민낯을 추구하고 있어 저희 윈썸뷰티에서는 속눈썹펌, 자연눈썹이 대표적으로 인기있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약제로 운영하고 있어 노쇼 방지를 위해 예약금을 미리 받고 있습니다. 시술비에 포함된 가격이며, 당일취소, 당일 미방문시 예약금은 환불되지 않습니다. 이 점 참고하여 신중히 예약해주세요. 시술 일주일 전까지 시간 및 날짜변경, 가능하며 3일 전에 취소하신다면 예약금을 환불해드리고 있습니다. 시술 당일 10분이상 지각시 자동취소되며 예약금 또한 소멸이 됩니다. 시간 약속을 꼭 지켜주세요.