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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객 상담 및 현장 정보 확인 2. 평면도 또는 사진 접수 3. 디자인 협의 및 공정 검토 4. 세부 견적서 발송 5. 계약 체결 6. 3D 조감도 및 도면 검토 7. 시공 또는 셀프진행 컨설팅
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
20년 시공경력과 건설면허를 기반으로 셀프 인테리어 고객을 위한 도면 분석, 공정 컨설팅, 3D 시각화, 자재 제안 서비스를 전문적으로 제공합니다. 필요 시 직접 시공팀 연결 및 시공 관리도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공간의 평형대, 자재 등급, 시공 난이도에 따라 맞춤 견적을 산정하며, 셀프 인테리어 고객의 경우 도면 및 공정표 검토 후 필요한 범위에 맞게 단계별 견적을 제시해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
셀프컨설팅의경우, 도면/자재검토/현장실측/셀프인테리어 컨설팅의 경우는 3~7일이내 작입 완료됩니다. 시공의 경우, 평균 30평대 아파트 기준으로 전체 리모델링 시 약 25~30일 정도 소요됩니다. 공정에 따라 철거, 샷시, 목공, 전기, 도배, 마루 순으로 진행되며 부분시공(예: 도배, 장판, 욕실 등)은 3~7일 이내에 완료됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 시공 완료 후 1년간 무상으로 제공되며, 자재 하자나 시공 불량 발생 시 신속히 방문하여 보수해드립니다. 단, 계약금 환불은 착공 전까지만 가능하오니 계약 전 세부 항목을 꼭 확인하신 후 진행 부탁드립니다.