질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객이주신 견적을 토대로 채팅을통해서 상담이 시작됩니다 담당기사배정 고객 tv상태상담 날짜 시간이 정해지면 날짜에 맞춰 시공하게됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

타공, 무타공, 셋탑박스, 와이파이,플스등 주변기기정리 tv에관련된 모든 전선 정리입니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

설치벽면 구조,tv사이즈,랜선,전선매립 셋텁,공유기숨김 브라켓 유무등에 따라 선정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

벽걸이tv설치입니다 시간은 고객의 요청에따라서 달라집니다 예) 기본설치예약 30~40분소요 랜선,전선매립+셋텁,공유기숨김 추가주문시 90분정도 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

강남tv에서는 A/S기간이 1년입니다 요청이들어오면 고객과 상담을통해 최대한 빠른일정으로 해결해드립니다