견적 발송 > 간단한 채팅 상담 > 유료 시범 수업 및 상담 (시범 수업 없이 즉시 수업 등록도 가능하나 시범 수업 및 상담을 권해드립니다) > 수업 방식, 내용, 횟수, 일정 및 비용 확정 (4주 기준) > 비용 지불 (선불, 계좌이체 또는 숨고페이) > 비용 입금 확인 후 수업 최종 확정 > 수업 진행
* 시범 수업은 유료(선불, 정규 수업과 비용 동일)로 진행하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 영어 과외 (일반 영어 / 비즈니스 영어): 목적/목표에 알맞은 가장 효과적인 방법으로 즐겁게 공부하실 수 있도록 도와드립니다.
* 학생이 원하는 목적, 횟수 등을 고려하여 수업 내용과 방향을 정하게 됩니다. 수업 시작 전, 전화 상담을 진행하여 간단히 실력 확인을 하고 학생의 수준을 고려하여 맞춤형으로 진행합니다.
- 영어 통역: 14년 차 통역사로서 경력, 경험을 바탕으로 유연하고 섬세하게 업무 진행해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
* 수업 일정은 4주 기준으로 확정되며 4주치 수업 비용을 선불(계좌이체 또는 숨고페이)로 받고 있습니다.
* 학생별 효과적인 교수법, 수업의 질을 향상시키기 위해 한정된 숫자의 학생들과 수업을 진행. (4주 기준) 2주 차에 학생과 계속 진행 여부 및 일정 변경사항 등 확인하여 향후 일정을 확정합니다.
* 영국에서 받는 비용보다 17-35% 저렴한 금액으로 책정 중 (최초 견적은 최소 비용으로 상담 후 변동 가능)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
영어로 진행되는 수업을 통해 학생들은 영어 말하기에 자신감이 생기고 듣기 실력이 향상되는 것을 느낀다고 말합니다. 언어로서의 영어 학습에 대한 재미를 유지하고 변함없는 열정을 보입니다 (그렇게 이끌어드립니다!). 대충 가르치지 않고 대충 이해하거나 대충 배우지 않습니다. 제대로 이해하고 적절히 사용할 때 실질적인 실력이 향상되고 더 재밌습니다. * '고수 정보-서비스 상세설명', '사진/동영상', '리뷰'를 확인 부탁드립니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[수업 일정 변경 및 환불 규정 안내] 정규 및 시범수업 동일 적용
* 수업 일정 변경을 원하시는 경우 수업 일정(수업 시작 시각 기준)으로부터 최소 24시간 (늦어도 이틀 전) 사전 노티스를 주셔야 하며 협의 후 변경 가능합니다. 그렇지 않은 경우 수업 횟수 차감됩니다. 중단/환불 제외, 수업을 계속 진행하는 경우에만 해당되는 사항입니다.
* 수업을 완전히 중단, 환불을 원하시는 경우 수업 일정(수업 시작 시각 기준)으로부터 최소 2주일 이상의 사전 노티스를 주셔야하며 노티스가 적용되는 남은 횟수에 한하여 환불 가능합니다. 그렇지 않은 경우 환불은 불가합니다 (보충 수업으로 진행 가능).
** 처음 시작하는 경우 수업 일정을 미리 확정해두기 때문에 첫 2주 수업은 환불 불가합니다.
** 사전 연락 및 협의 없는 경우 수업 횟수는 예외 없이 차감됩니다.
** 휴강할 경우 대체/보충 수업 진행을 원칙으로 합니다.
모든 학생들에게 동일하게 적용되는 사항이니 참고 및 양해 부탁드립니다.
