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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
영어/수학 과외: 원하시는 수업과 희망 과외 시간 등 보내주신 숨고 요청서 확인한 후 자세한 사항에 대해 논의하며 수업을 진행합니다. 영어 번역: 원문을 이메일 또는 숨고를 통해 받은 후, 번역 난이도에 따라 서비스의 진행 여부를 결정하고 비용과 일정 등 상세내용을 협의합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유아방문수업, 유아~초등 영어회화, 초등 전과목/영어/수학 1:1 또는 그룹 과외를 제공합니다. 영어를 한글로 번역하는 서비스를 제공합니다:) 꼭 A4 형식이 아니어도 됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업에 따라 시급이 다르며, 보통 영어회화 및 유아방문수업은 25,000~30,000원, 초등학생 교과목 과외는 시급 30,000원입니다. 상황에 따라 협의 가능합니다. 영어 번역의 경우, 형식에 따라 한장의 길이가 변하므로 글자수에 따라 가격을 책정합니다. 한 글자에 50~60원이며, 번역 난이도에 따라 가격 협의 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
과외의 경우 수업을 진행한 후 부족한 부분은 보충 수업도 가능하며 수업을 이미 진행한 후에는 완전한 환불이 불가합니다. 번역일 특성상 완전한 환불은 불가합니다. 번역본을 받아보신 후 추가수정을 요청하실 수 있으며, 경우에 따라 비용 재협의가 가능합니다.