질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 신축·리모델링·거주 중 현장 여부와 시공 공간을 먼저 확인합니다. 현장사진으로 상태를 확인하고, 필요한 경우 방문 상담 후 시공 범위와 재료·색상, 비용 및 일정을 안내합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 욕실·현관·베란다 등 타일 공간의 줄눈시공과 재시공을 진행합니다. 케라폭시 에폭시, 스타라이크 에보, 하이드로젠 에폭시, 폴리우레아 및 실리콘 마감을 현장 상태에 맞춰 안내합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 시공 공간과 면적, 기존 메지 상태, 제거와 밑작업 범위, 사용할 재료를 확인한 후 견적을 안내합니다. 같은 공간이라도 현장 상태와 시공 범위에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표 서비스는 욕실·현관 등 타일 공간의 줄눈시공입니다. 작업시간은 시공 공간과 면적, 기존 메지 제거와 밑작업 난이도, 사용하는 재료에 따라 달라지므로 현장 확인 후 안내합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 시공일로부터 1년이며 시공상 하자에 한해 적용됩니다. 누수, 타일·바탕면 균열, 외부 충격 등 시공 외 원인은 현장 상태를 확인한 후 안내합니다.
