This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 - 현재 피부컨디션 상태 체크 - 사용중인 홈케어 제품 성분 분석 - 앞으로 개선을 위한 프로그램 설명 - 에스테틱 프로그램 설명 2. 멤버쉽 할인 금액으로 1회 체험 진행 3. 체험 후 재상담 4. 1회성 케어와 패키지, 멤버쉽 케어로 선택
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기능성(윤곽, 리프팅, 얼굴라인교정) 케어 전문을 기초로 메디컬 스킨케어와 코스메슈티컬 케어의 조화를 맞춰 피부의 건강과 미의 트렌드를 연구하여 케어합니다. 헤어와 함께하는 토탈샵으로 케어 시 헤어와 에스테틱의 다양한 혜택을 받아볼 수 있습니다. - 문제성(염증, 트러블) 피부 전문 - 아토피/ 알러지 피부 전문 - 웨딩케어 전문 - 산전산후 케어 전문 (논문발행) - 기능성 시술 전문
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
처음 방문 시 컨디션 케어를 기본으로 체험(기본 체험가 7만원)을 진행하며 컨디션에 따라 윤곽 시술/ 케어, 리프팅 시술/ 케어, 미백 시술/ 케어, 문제성 피부 시술/ 케어로 진행되며 행사(웨딩, 면접 등)가 있는 경우 방문 시 케어 금액이 정해집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아토피성 여드름 케어와 웨딩케어가 전문이며 1시간30분정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 피부의 본질부터 케어가 들어가는 시스템으로 20년 넘게 케어하면서 한번도 클레임이 없었습니다. 2. A/S를 원할 시 피부 전후 확인 후 진정케어를 무상으로 진행됩니다. 3. 멤버쉽으로 케어 시 중간 트러블이 크게 발생하는 경우 압출은 서비스로 진행드립니다. 4. 1회성 케어는 케어 받으신 후 환불은 불가하며, 멤버쉽 결제 시 결제일로 부터 20일이내에 환불이 가능하며 환불 시 원가로 차감되어 환불 됩니다.