질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 유선으로 짐량 체크 및 가구류 부피 체크
엘리베이터 유무(사다리차 사용유무)or 도움
전반적인 사항을 듣고 추가금액 소지에 대하여
사전협의후 약속 설정후 이사도움
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 매트리스,가구류는 이사종류 상관없이
운반용 커버 작업후 이동
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 현장 추가견적없이
사전에 고객님과 상의후 이사진행
ex) 출발지만 인부 추가 6만
도착지만 인부 추가 6만
사다리차 10만
고객도움은 인부추가없이 진행
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 원룸,소형이사
이동거리 제외한 평균 1시간 미만
ex)침대 분해 조립, 짐 운반작업
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 이사 부주의로 인한 사고시
현장에서 즉시 손해배상
이사완료후 고객님께서 직접 확인