질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 상담(숨고 채팅,화상 미팅,숨고 연결 전화) (※ [교육자료] 편집 서비스는 필요시 맞춤 견적 제시) 2. 상품 선택 및 결제 -> 작업 진행 3. 완료(서비스 및 상품에 따라 추가 검토 요청 가능: 자세 사항은 개별 서비스 설명 참조)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

✍️ [자소서] EIU/STAR+M 방법론으로 자소서 진단, 개선해 기업의 요구에 맞는 수준으로 완성 📚 [교육자료] EIU-Learning 기반 구조 재설계로 보다 쉽고-흥미롭고-쓸모있게 변환

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

✍️ [자소서] 자소서 1건당 견적, 서비스 수준에 따라 가격 차등 📚 [교육자료] 교재 1p당 견적, 서비스 수준에 따라 가격 차등

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

✍️ [자소서] 1일~5일 소요, 고객 요청에 따라 긴급 처리나 추가 시간 필요시 협의 가능 📚 [교육자료] 1일~7일 소요, 상황에 따라 다양하므로 사전 협의 통해 조율 가능

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

- 작업 진행 전에는 전액 환불 가능합니다. - 진행 도중이나 완료 후에는 제공자에게 특별한 책임이 있지 않는 한 환불이 어렵습니다.