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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
작업절차는 하기와 같습니다. 1. 문의 및 상담 – 2. 견적/결제 – 3. 작업 착수 – 4. 결과물 전달/수정 – 5. 최종결과물 전달 – 6. 구매 확정 **작업은 FIGMA로만 제작됩니다(결과물은 JPG, PNG, GIF형태로 제공)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[제공서비스] DELUXE l 디자인작업만 전달된 기획안 기준으로 디자인 작업만 진행합니다. 각 섹션별로 카피문구, 이미지나 일러스트, 러페런스 내용을 포함하여 순서구성이 준비된 상태에서의 작업시작이 됩니다. *준비해주세요 : 기획안, 레퍼런스, 보정완료 연출컷[AI모델 사용가능] PREMIUM l 디자인+기획안 작업 기획부터 디자인 작업까지 AII-in-One 진행합니다. 기획안이 없으신 경우로, 상세페이지 기획은 비교적 간단한 자료로 제작이 가능하며, 제품기본정보, 제품특장점, 레퍼런스 전달등으로 내용기획 및 디자인을 진행합니다. 레퍼런스가 없거나 요청사항이 명확하지 않을 경우 임의로 디자인이 진행될 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 준비해주세요 : 타겟제품, 셀링포인트, 제품상세설명, 레퍼런스, 보정완료 연출컷 [추가정보/비용] 촬영은 진행하지 않습니다. 제작하시려는 상세페이지의 견적은 요청하시는 내용분량, 길이픽셀추가, GIF, AI이미지가공여부에 따라 달라집니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적인 가격표(디자인만 33만원(VAT포함), 기획 및 디자인 올인원 66만원(VAT포함))를 기준으로 참고하시되, 구체적인 상담을 통해 제작하시려는 상세페이지의 내용분량, 픽셀길이, GIF제공여부, 이미지 가공여부에 따라 변동되오니 1:1 견적 문의해 주시기 바랍니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[공통점] 모든 패키지는 수정 가능한 원본파일을 제공하며, 기본 시안 1개가 포함됩니다. [주요 특징] STANDARD(33,000원/vat포함) : 3일 이내에 작업 완료되며, 단순 페이지, 배너, 이벤트 페이지에 적합합니다. 수정 횟수는 3회 요청 가능합니다. DELUXE(330,000원/vat포함) : 5일 이내에 기획안이 있는 상세페이지 디자인을 제공합니다. GIF 제외, 수정 횟수는 3회 가능합니다. PREMIUM(660,000원/vat포함) : 7일 이내에 기획없이 디자인하며, 만족하지 않을 경우 환불 보장됩니다. 수정 횟수는 5회 요청 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[기본 규정] 1. 용역 제공이 개시되기 전: 취소 및 환불 가능 2. 용역 제공이 개시된 후  · 가분적 용역: 개시되지 않은 범위에 대한 취소 및 환불 가능  · 불가분적 용역: 취소 및 환불 불가 3. 제공된 용역이 구매 확정된 경우: 거래 금액을 정산 받은 전문가와 직접 취소 및 환불 협의